Shop Rules

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für Einkäufe im vom Verkäufer unter der Adresse www.carpaintguard.com betriebenen Online-Shop sowie für Bestellungen per E-Mail an: contact@carpaintguard.com fest.

Verkäufer ist die Firma KR Kacper Rój mit Sitz unter der Anschrift ul. Górne Łąki 1, 32-070 Wołowice, tätig als Einzelunternehmer, eingetragen im Zentralen Register und in der Information über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG), eingetragen unter der EU-USt-IdNr.: PL9442163181, Regon: 121546188, nachfolgend auch „Dienstleister“ genannt.

Kontakt zum Dienstleister ist möglich:

- unter der Telefonnummer 693265890,

- per E-Mail: contact@carpaintguard.com

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sind die AGB die Bedingungen im Sinne von Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Dz.U. 2002 Nr. 144, Pos. 1204, mit Änderungen).

2. Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die jedoch rechtsfähig ist, die nach Maßgabe dieser AGB im Online-Shop eine Bestellung aufgibt.

3. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und den Online-Shop zu Zwecken nutzt, die nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

4. Dienstleister – die Partei, die die Verkaufsdienstleistungen über den Online-Shop nach Maßgabe dieser AGB erbringt.

5. Vertragsgegenstand – die auf der Website des Online-Shops aufgeführten und beschriebenen Waren.

6. Ware – eine bewegliche Sache, die im Online-Shop präsentiert wird und Gegenstand des Kaufvertrags ist.

7. Zusatzleistung – eine vom Dienstleister außerhalb des Online-Shops für den Kunden erbrachte Leistung im Zusammenhang mit der Art der verkauften Waren.

8. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über Waren im Sinne des Zivilgesetzbuches, geschlossen zwischen dem Dienstleister und dem Kunden unter Nutzung des Online-Shop-Systems.

9. Online-Shop (Shop) – der unter www.carpaintguard.com verfügbare Internetdienst, über den der Kunde eine Bestellung aufgeben kann.

10. Bestellung – die eindeutige Willenserklärung des Kunden, in der die Art und Menge der Waren festgelegt sind und die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist.

11. Teleinformatiksystem – eine aus miteinander kooperierenden IT-Geräten und Software bestehende Einrichtung, die die Verarbeitung, Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mittels eines für die jeweilige Netzart geeigneten Endgeräts gewährleistet.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese AGB regeln die Nutzung des unter www.carpaintguard.com verfügbaren Online-Shops.

2. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop durch den Kunden ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser AGB während des Bestellvorgangs.

3. Der Online-Shop www.carpaintguard.com betreibt den Einzelhandel über das Internet.

4. Alle im Shop www.carpaintguard.com angebotenen Waren sind fabrikneu.

5. Im Rahmen der technischen Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister zur Bestellabwicklung verwendeten Teleinformatiksystem erforderlich sind, sollte der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto sowie ein mit dem Internet verbundenes Gerät verfügen.

6. Der Kunde ist verpflichtet, keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln, z. B. Inhalte, die Gewalt propagieren, verleumderisch sind oder Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzen.

§ 3 Bestellungen

1. Alle auf den Webseiten von www.carpaintguard.com angegebenen Preise sind Bruttopreise in polnischen Złoty (PLN). Die angegebenen Preise beinhalten keine Versandkosten.

2. Bestellungen werden über die Website/telefonisch/per E-Mail entgegengenommen.

3. Über die Website können Bestellungen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über aufgegeben werden.

4. Eine Bestellung ist wirksam, wenn der Kunde das Bestellformular korrekt ausfüllt und die Kontaktdaten richtig angibt, einschließlich der genauen Lieferadresse sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

5. Sind die angegebenen Daten unvollständig, nimmt der Verkäufer Kontakt mit dem Kunden auf. Ist ein Kontakt mit dem Kunden nicht möglich, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren.

6. Der Kunde kann im Bestellprozess den Wunsch äußern, einen Kassenbeleg oder eine Rechnung (MwSt.-Rechnung) zu erhalten, die der Sendung beigefügt oder elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse als elektronisches Abbild der Abrechnungsunterlagen, insbesondere: Rechnungen mit Anhängen, Korrekturrechnungen mit Anhängen und Formulare, versandt werden kann. Diese Zustimmung berechtigt den Verkäufer auch zur Ausstellung und Versendung von Rechnungen in elektronischer Form gemäß der Verordnung des Finanzministers vom 20. Dezember 2012 über die Übermittlung von Rechnungen in elektronischer Form, die Regeln ihrer Aufbewahrung sowie das Verfahren zur Bereitstellung gegenüber der Steuerbehörde oder der Finanzkontrollbehörde.

7. Im Zuge der Bestellung willigt der Kunde in die Aufnahme seiner personenbezogenen Daten in die Datenbank des Online-Shops des Verkäufers zum Zweck der Bestellabwicklung ein. Der Kunde hat das Recht auf Einsicht, Berichtigung sowie Löschung seiner Daten.

8. Der Kunde kann die Option wählen, seine Daten durch das System speichern zu lassen, um den Prozess künftiger Bestellungen zu erleichtern. Hierfür sollte der Kunde einen Login und ein Passwort angeben, die für den Zugang zu seinem Konto erforderlich sind. Der Login des Kunden ist die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Das Passwort ist eine vom Kunden festgelegte Zeichenfolge. Das Passwort ist dem Verkäufer nicht bekannt; der Kunde ist verpflichtet, es geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.

9. Der Kunde erklärt, dass er sich mit den Spezifika der gekauften Produkte vertraut gemacht hat (abrufbar unter: https://carpaintguard.com/content/8-folie-ochronne-zabezpieczajace-do-samochodow sowie https://carpaintguard.com/content/6-jak-naklejac-samochodowe-folie-ochronne-na-lakier).

10. Der Verkäufer haftet nicht für etwaige Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte verursacht werden.

11. Nach Aufgabe einer wirksamen Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Bestätigungsnachricht aus dem Shop über den Eingang der Bestellung.

12. Der Beginn der Auftragsbearbeitung fällt zusammen mit dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf dem in der Bestellbestätigung angegebenen Bankkonto bei Zahlung per Überweisung bzw. mit dem Zeitpunkt der Bestellung bei Zahlung per Karte oder bei Auswahl der Option „Nachnahme“.

§ 4 Versandkosten und Lieferzeit

1. Die Ware wird an die im Bestellformular angegebene, telefonisch oder per E-Mail mitgeteilte Adresse versandt. Der Shop informiert den Kunden unverzüglich über ein fehlerhaft ausgefülltes Bestellformular, das den Versand unmöglich macht oder verzögern kann.

2. Die Ware wird mittels spezialisierter Kurierdienste oder über Poczta Polska zugestellt. In einigen Fällen ist eine persönliche Abholung der Waren am Sitz des Verkäufers möglich.

3. Die Sendung wird innerhalb der bei jeder Ware auf den Seiten des Dienstes angegebenen Frist geliefert. Dies ist eine ungefähre Lieferzeit und gilt für Bestellungen mit der Versandoption „Nachnahme“. Bei Auswahl der Zahlungsoption „Überweisung“ ist zur auf den Seiten des Dienstes angegebenen Zeit die Verbuchungszeit der Mittel auf dem Bankkonto des Shops hinzuzurechnen (in der Regel 1–2 Werktage).

4. Der Kunde trägt die Versandkosten gemäß der Transportpreisliste. Der Kunde kann sich jederzeit mit der Preisliste vertraut machen, indem er auf den Link „Lieferung und Zahlung“ klickt.

§ 5 Zahlungen

1. Für jede verkaufte Ware stellen wir einen Kassenbeleg oder einen namentlichen Kaufnachweis (Rechnung) aus.

2. Die Zahlung für die bestellte Ware kann per Nachnahme (bei Erhalt der Ware) oder per Überweisung auf das Bankkonto des Shops erfolgen.

§ 6. Widerruf bei Bestellungen aus der Europäischen Union

1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat und dessen Bestellung innerhalb des Gebiets der Europäischen Union abgewickelt wird, hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, indem er eine entsprechende Erklärung abgibt.

2. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an der Sache erlangt, und bei einem Dienstleistungsvertrag – am Tag des Vertragsschlusses.

3. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Fristablauf an die Adresse des Verkäufers.

§ 7. Versand von Bestellungen außerhalb der Europäischen Union

1. Diese Bestimmungen gelten für alle Bestellungen, die außerhalb des Gebiets der Europäischen Union versandt werden.

2. Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, steht dem Käufer das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, das Verbrauchern nach dem Recht der Europäischen Union zusteht, nicht zu, es sei denn, zwingende Vorschriften des auf den jeweiligen Vertrag anwendbaren Rechts bestimmen etwas anderes.

3. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Sendung einer Zollabfertigung sowie der Pflicht zur Entrichtung zusätzlicher Abgaben unterliegen kann, insbesondere Zölle, Einfuhrsteuern, örtliche Steuern, Verwaltungsgebühren, Bearbeitungsentgelte, Kosten der Zollabfertigung sowie anderer von den Zollbehörden, Beförderern oder zuständigen Institutionen des Bestimmungslandes verlangter Gebühren.

4. Sämtliche in Abs. 3 genannten Abgaben trägt ausschließlich der Käufer. Der Verkäufer hat keinen Einfluss auf die Höhe oder die Berechnung dieser Gebühren und übernimmt keine Verantwortung für deren Entstehung.

5. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die sich aus Zollverfahren, Grenzkontrollen, Maßnahmen von Verwaltungsbehörden, Beförderern oder aus der Nichtentrichtung der erforderlichen Abgaben durch den Käufer ergeben.

6. Im Falle der Nichtabholung der Sendung, der Annahmeverweigerung, der Nichtzahlung von Zoll-, Steuer- oder sonstigen erforderlichen Einfuhrabgaben oder des Eintritts anderer, in der Sphäre des Käufers liegender Umstände, die zur Rücksendung der Sendung an den Verkäufer führen, trägt der Käufer sämtliche damit verbundenen Kosten, insbesondere:

• die Versandkosten der Bestellung,

• die Rücksendekosten an den Verkäufer,

• Lagerkosten,

• Kosten der Zollabfertigung,

• Bearbeitungsentgelte,

• alle sonstigen vom Beförderer, den Zollbehörden oder anderen zuständigen Institutionen erhobenen Gebühren.

7. Die Lieferkosten werden in keinem Fall erstattet, insbesondere nicht bei Nichtabholung der Sendung, Annahmeverweigerung, Nichtentrichtung von Einfuhrabgaben oder Rücksendung der Sendung an den Verkäufer aus Gründen, die in der Sphäre des Käufers liegen.

8. Eine etwaige Erstattung des für die Bestellung gezahlten Betrags kann ausschließlich nach erfolgreicher Rücksendung der Sendung an den Verkäufer sowie nach Abzug sämtlicher vom Verkäufer im Zusammenhang mit der Auftragsausführung, dem Versand, der Rücksendung, der Zollabfertigung, der Lagerung sowie anderer aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Käufers entstandener Kosten erfolgen.

9. Die Aufgabe einer Bestellung mit Lieferung außerhalb der Europäischen Union gilt als Bestätigung, dass der Käufer diese Bestimmungen zur Kenntnis genommen hat, die Pflicht zur Tragung sämtlicher Einfuhrabgaben akzeptiert und die Folgen der Nichtabholung der Sendung oder der Nichtbegleichung der erforderlichen Abgaben zur Kenntnis nimmt.

§ 8 Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die Kunden des Online-Shops im Zusammenhang mit Einkäufen übermitteln, ist der Dienstleister.

2. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Erfüllung von Kaufverträgen verwendet und können daher an die für die Lieferung der gekauften Waren an den Kunden zuständigen Stellen sowie – im Falle von Ratenkäufen – an die die Anschaffung finanzierenden Institute übermittelt werden. Kunden haben das Recht auf Zugang zu ihren Daten und deren Berichtigung. Die Daten werden freiwillig übermittelt.

3. Information über Methoden und technische Mittel zur Erkennung und Berichtigung von Fehlern in den eingegebenen Daten:

            a. Während der Aufgabe einer Bestellung, bis zum Anklicken der Schaltfläche „Bestellung aufgeben“, haben Kunden mit einem Konto im Online-Shop die Möglichkeit, die eingegebenen Daten eigenständig durch Bearbeitung des Kontoprofils zu korrigieren.

            b. Die Überprüfung der Daten oder die Korrektur der Bestellung kann auch durch das Senden einer E-Mail an den Dienstleister an die Adresse contact@carpaintguard.com erfolgen.

            c. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die bei der Kontoerstellung eingegebenen Daten im Rahmen der bereitgestellten Optionen zu ändern oder zu löschen.

4. Information über die Grundsätze und Methoden der Aufzeichnung, Sicherung und Zugänglichmachung des Vertragsinhalts durch den Dienstleister an die andere Partei:

            a. Die Aufzeichnung, Sicherung und Zugänglichmachung des Vertragsinhalts erfolgt durch das Versenden einer entsprechenden E-Mail-Nachricht nach Abschluss des Kaufvertrags.

            b. Die Aufzeichnung, Sicherung und Zugänglichmachung des Inhalts des Kaufvertrags erfolgt durch Übersendung des Vertragsinhalts an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder durch Übergabe der Bestellspezifikation sowie des Kaufnachweises.  

            c. Der Vertragsinhalt wird zusätzlich im Teleinformatiksystem des Dienstleisters aufgezeichnet und gesichert sowie auf Wunsch des Kunden zur Verfügung gestellt.

4. Detaillierte Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die unter der Adresse: https://carpaintguard.com/content/13-polityka-prywatnosci verfügbar ist.

5. Informationen über verwendete Cookies sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben, die unter der Adresse: https://carpaintguard.com/content/10-polityka-cookies verfügbar ist.

§ 9 Bestimmungen für Unternehmer

1. Dieser Abschnitt der AGB sowie die darin enthaltenen Bestimmungen gelten ausschließlich für Kunden und Dienstleistungsempfänger, die keine Verbraucher sind.

2. Der Verkäufer ist berechtigt, binnen 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom mit einem nicht-verbrauchenden Kunden geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag in diesem Fall begründet keinerlei Ansprüche des nicht-verbrauchenden Kunden gegenüber dem Verkäufer.

3. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist der Verkäufer berechtigt, die verfügbaren Zahlungsarten zu beschränken, einschließlich der Forderung einer Vorauszahlung ganz oder teilweise, und zwar unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart und dem Abschluss des Kaufvertrags.

4. Mit der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Beförderer gehen auf den Kunden, der kein Verbraucher ist, die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Lasten sowie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung des Produkts über. Der Verkäufer haftet in einem solchen Fall nicht für Verlust, Minderung oder Beschädigung des Produkts ab Übernahme zur Beförderung bis zur Auslieferung an den Kunden sowie für Verzögerungen beim Versand der Sendung.

5. Bei Versendung des Produkts an den Kunden über einen Beförderer ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Sendung in der für derartige Sendungen üblichen Zeit und Weise zu untersuchen. Stellt er fest, dass während der Beförderung eine Minderung oder Beschädigung des Produkts eingetreten ist, ist er verpflichtet, alle zur Feststellung der Haftung des Beförderers erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

6. Gemäß Art. 558 § 1 des Zivilgesetzbuches ist die Gewährleistungshaftung des Verkäufers für das Produkt gegenüber einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.

7. Bei Dienstleistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, kann der Dienstleister den Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übersendung einer entsprechenden Erklärung an den Dienstleistungsempfänger kündigen.

8. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem Dienstleistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, ist – unabhängig von ihrer Rechtsgrundlage – beschränkt, und zwar sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt, auf die Höhe des gezahlten Preises und der Lieferkosten aus dem Kaufvertrag, jedoch nicht mehr als auf eintausend Złoty. Der Dienstleister/Verkäufer haftet gegenüber dem Dienstleistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, nur für typische, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbare Schäden und haftet nicht für entgangenen Gewinn.

9. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, werden dem sachlich zuständigen Gericht am Sitz des Verkäufers/Dienstleisters unterbreitet.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern, d. h.: Änderung gesetzlicher Vorschriften; Änderung der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen die Durchführung der Bestimmungen dieser AGB beeinflussen. 

2. In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, finden die allgemein verbindlichen Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere: das Zivilgesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002 (Dz.U. 2002 Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen); für Kaufverträge, die bis zum 24. Dezember 2014 mit Kunden geschlossen wurden, die Verbraucher sind – die Vorschriften des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht wurden (Dz.U. 2000 Nr. 22, Pos. 271 mit Änderungen) sowie das Gesetz vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen des Verbrauchsgüterkaufs und zur Änderung des Zivilgesetzbuches (Dz.U. 2002 Nr. 141, Pos. 1176 mit Änderungen); für Kaufverträge, die ab dem 25. Dezember 2014 mit Kunden geschlossen wurden, die Verbraucher sind – die Vorschriften des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (Dz.U. 2014, Pos. 827 mit Änderungen); sowie andere einschlägige allgemein verbindliche Rechtsvorschriften.